我們的戰(zhàn)略建立在客戶需求之上,而不是建立在競爭對手之上。我們的理念是成為世界上最以客戶為中心的公司,YouTube這樣具有非凡魅力的公司,也是我們需要的。貝佐斯以客戶為中心,客戶第一,工作第二。這是貝佐斯和馬阿里都不斷強調的,并且一直奉行的核心價值觀。或許有些人不理解,可是價值觀這東西,確實是指導公司前進的內在動力,是公司一切行動的準則。真正做到這一點的企業(yè)不會迷失在金錢和未來之間。
他們不僅會親自將游客送到旅店門口,甚至還會在深夜為旅行者提供護送服務。
熟悉倒是談不上,風言風語,聽過兩句而已。
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